سياسة الإرجاع والاستبدال
نضمن رضاك التام عن كل منتج تشتريه من مملكة العطور.
شروط الإرجاع
- يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم
- يجب الاحتفاظ بالتغليف والفاتورة الأصلية
- المنتجات المفتوحة لا تقبل الإرجاع لأسباب صحية
إجراءات الإرجاع
- تواصل مع خدمة العملاء خلال 14 يوماً من الاستلام
- احصل على رقم إرجاع المنتج (RMA)
- أرسل المنتج معبأً بالتغليف الأصلي
- يتم استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل